哈药集团物流信息化管理分享

发布日期:2017-09-29

科箭用户大会演讲
哈药集团物流经理宗爽于9月21日在上海举办的科箭2017用户大会上做了哈药集团物流信息化管理分享,介绍了哈药集团的物流发展愿景、物流信息化的改进过程及实施效果,内容干货满满,获得众多与会嘉宾的好评。

哈药物流概览整合+全覆盖

2016年哈药集团全力优化供应链相关节点,为减少销售中间环节,降低销售成本,整合了旗下九大工厂400多个品种,率先推动营销--区域专营模式。为客户提供优质的产品,专业的销售服务。通过对全国2520个区县专营模式的推进,最终实现从三甲医院到基层医疗机构,从大型连锁药房到城乡单体药店产品的全覆盖,销售网络的全覆盖。

 

目前,哈药集团下设9个工业企业,12个提货月台,其中拥有4个立体高架自动进出料(WMS系统)仓储月台。发运采用串点提货,干线运输模式,将12个月台的产品进行整合。配送覆盖了全国31个省及直辖市,126个地市级城市。201611月成功开辟了西藏的业务,实现了物流发运的全覆盖。

 

TMS云连接上下游,配送时效优化40%

原来是单点提货模式,客户下单后没有有效信息系统,需要进行多次转运,分包,分送,平均发货周期需要10-15天,并且只能通过层层电话才能了解配送情况,无法做到全程可视化。与科箭合作后,我们已经实现信息化对接。顺丰的系统与我们用的科箭TMS云实现无缝对接,所有ERP过来的订单,通过TMS传给顺丰,实现货物在途可视化,同时配送时效优化了40%。

供应链管理核心思想

哈药声音:“ 哈药集团的两化融合工作,是以供应链为主线,通过强化供应链中心系统,完善优化供应链上、下游平台,实现哈药集团信息化的整体化、协同化推进”

 

 

在供应链信息化管理中提出全程可视化的目标,这也是因为医药行业本身监管的要求,从原材料购进、生产各环节可追溯,精确物流到精准营销,其中科箭帮我们完善了TMS这一部分,最终实现了统一管理、协同联动、全程可视化的目标。

改进过程与措施 – SQDC

1.   整合资源:按省区、按客户合单,采用Milk-run串点提货的方式

2.   优化流程:原来各企业发运基于各自的月台、ERP系统及流程有着各自不同的发运模式,上线后,整合了所有的工厂操作,设置了预约提货的管理,实现了月台周围率提升,同时信息能够沟通,双向都提高了效率。

3.    节点控制:每一个节点,从提货、到货、签收、客户反馈,所有节点都能实现信息回传

 

4.    运费自动核算,多维度分摊到品种,工厂。同时借用大数据,我们把所有发货过程数据整合,建立了物流控制塔,实现了物流看板管理化,实时掌握每个工厂的日发货量,主要客户在哪等。

哈药声音:“通过TMS+GPS完美结合,创新性的实现了医药产品订单可视化。”通过与承运商的系统对接,可以实时了解车辆信息,监控服务异常,查看货运轨迹。司机是否按指定路线运输,车辆是否在途中出现问题,货物是否能在预定时间到达,不论哪家承运商负责的订单,这些信息哈药集团都能一目了然

 

TMS云实现结果

使用TMS云平台之后,在提货现场实现100%使用箱麦,客户信息得到体现;同时通过自动计划传递所有明细,取代了原先的手工操作;月台预约管理功能使所有的提货信息,包括

何时提货,货送到哪一目了然。相比上系统前,目前工厂日吞吐量提升25%

 

成本控制——从18人到4人

 

借助信息化管理工具,哈药集团在产品质量、物流创新、KPI考核、IT信息、运营管理、客户服务等几个方面都取得了很大的提升,这些也是我们企业的核心竞争力。而我们感触最深的是成本控制,原来没系统时,围绕物流管理,只是信息和计划传递方面,9个工厂每个工厂要配2个人,一个人核对信息、沟通、提货,另一人负责结费等其他事务处理。上了系统之后,通过系统一键化,所有信息就传递结束,现在我们一共只需要4个人,而且这4人不是做信息,而是做服务的。

与科箭携手共进

2017年哈药集团与科箭二次联手,运用大数据分析打造哈药集团自有云数据产销考核平台。

 

借助云服务把销售数据进行整合与分析,直接用于指导销售工作,所有关键核心结点,通过报表分享给全国30多个省区的销售团队。