天音通信控股股份有限公司

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公司介绍

天音通信

天音通信控股股份有限公司成立于1997年 ,同年在深圳证券交易所上市。从单一手机分销行业起步,天音控股经过近20年的努力,现已发展成为互联网营销、移动互联、移动通信、彩票等业务为一体的集团化公司。手机分销业务作为核心基础业务,线上覆盖 200000 家优质零售店 线下覆盖80000家以上门店。天音从2004年开始连续12年进入中国企业500强,服务企业500强,并多年蝉联《财富》中国500强

项目背景

随着手机分销市场的快速变化及市场竞争的日益激烈,客户对天音的各项服务的要求越来越高,供应链物流作为销售业务的支撑和服务作用愈来愈凸显,因此需要建立一套统一高效的供应链物流信息平台,实现物流系统化的管控、整合及优化供应商资源,从而可以提升整体供应链效率。物流信息平台的建立,无疑会更好地提升客户满意度,更有效率地协同服务商的物流执行。

解决方案

  • 1、实现信息集约化控制,各个物流供应商的物流信息集中统一到一个平台。
  • 2、提供全局性的端到端订单管控,订单从生成到客户签收的全程状态的显示和统计。
  • 3、实现管理升级,由人工到系统,由局部到全局,由信息推送发布到信息实时查看。
  • 4、由被动跟进解决异常问题到系统及时预警发现潜在问题,主动解决提前消除。
  • 5、设定系统的管理指标;系统对管理数据进行分析提供实时管理数据指标。
  • 6、对物流费用按照不同运输和计价方式计算费用、分析费用。对各类型订单费用情况分类统计分析。

天音OMS系统结构

收益

  • 1、能够对所有物流外包服务商进行管理
  • 2、实现集团业务的全局性端到端,从销售订单到客户签收为止的全程管理管控。
  • 3、形成一整套的系统化物流管理操作标准,帮助天音逐步具备自主物流操作能力。
  • 4、实现物流异常预警、管理指标实施、SAP系统及下游承运商接口及物流订单结费分析等功能