数字化供应链使能未来零售快消

发布日期:2018-12-29

2018年12月20日,科箭应邀参加由大为物流主办的“第7届中国快消品与零售供应链峰会”,科箭市场营销副总朱庆华于会上发表了《数字化供应链使能未来零售快消》的主题演讲,以下为部分演讲内容。
 

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零售快消业的四个发展阶段
制造业的四个阶段大家已经耳熟能详,制造业在工业革命后经过200多年的发展,通过电气化、自动化进入了现在的工业4.0时代。而我们零售快消的发展也是有阶段性的,特别在这10多年在电商、移动端发展的冲击下,发生了翻天覆地的变化,阿里称其为新零售,而这个新字的关键时因为我们面临着一个数字化的时代。这个时代主要有三大特征:
1.数据成为零售业生产要素之一
2.线上线下的一体化整合带来了全渠道零售
3.层出不穷的新技术赋能使整个价值链更高效

 
从供应链角度看数字化带来了哪些变化?
新技术的发展使供应链从线型到网状,不再是被动响应式的信息流与物流,这是一个与客户全面连接的网络,而这个网络的核心就是客户,不论是2B还是2C的客户,产品与服务的交付都是围绕着客户,由客户驱动的数字化供应链网络,这也对企业的供应链提出更高的要求,需要随时在线、敏捷高效。

科箭一体化供应链云平台
科箭作为一家供应链云服务企业,就是要为在座的提供一个支持数字化供应链的平台与工具。科箭从2015年开始,应用包括云计算、移动与社交、大数据等众多新技术,重新设计了我们的产品,来提升我们客户体验。
 
科箭在去年用户大会中就发布了我们的一体化供应链云平台Power SCM Cloud, 它包括三片云:OMS云、WMS云及TMS云。
  • 三块应用都是基于云端的,可以按需选择,随时扩展
  • 利用移动与社交技术,在仓储管理中RF的移动终端应用,可以让工作人员更方便地操作,运输协同中的 APP和微信应用可以让协同从企业到个人的层面
  • 另外一块也是支撑前面提到的智能化,对于数据的洞察与洞见需要大数据工具对数据进行抓取、呈现你需要看到的、分析对你为说重要的,从而不断优化我们的业务
  • 最后要提一下公司新一代产品全面采用微服技术架构,用于支撑云服务战略的“灵活部署”,“敏捷开发”和“快速迭代”需求。
科箭在零售快消行业最佳实践
 

因为我们云服务的灵活架构,我们在零售与快消行业已经有众多大客户的应用,如伊利、汉堡王、麦德龙、家乐福,雀巢,也有如21客蛋糕这样的纯电商企业。举其中一家客户的应用实例,也是该客户在今年科箭用户大会上自己分享的内容,通过实施科箭的WMS和TMS云产品,实现了以下价值:
 

标准化
•通过系统流程设计使物流运营流程标准化
•更少的依赖于人力
•效率的持续提高

透明与准确
•实时数据提供数字化基础
•为所有相关者提供集成的系统记录
•减少人工操作的错误
•质量保障

业务支撑
•升级供应商能力
•加强服务水平
•与市场最佳实践竞争
•灵活地配置满足业务变化或未来发展

客户满意度
•系统提醒支持快速沟通
•实时在线跟踪与追溯
•改善客户体验

数据分析
•完整的物流运营数据平台
•KPI绩效评估
•BI报表与趋势分析:供应商,LSP,门店表现

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会议同期,科箭获得了由大为物流资源颁发的“2018中国快消零售物流行业最佳软件奖”,这也是对科箭长期以来在产品上深耕快消零售业,在服务上专注于使客户成功的肯定。

关键字:数字化供应链 零售快消 云服务 供应链管理

上海科箭软件科技有限公司,成立于2003年。科箭是国内领先的物流供应链解决方案及云服务提供商,致力于帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络,实现供应链全流程可视化。科箭供应链管理云平台-Power SCM Cloud,是一个整合订单管理(OMS)、运输管理(TMS)、仓储管理(WMS)等供应链流程的云解决方案。该方案基于多年制造及物流行业经验,融合云计算、移动、社交、大数据及消费级产品设计技术,让用户使用更便捷,让管理决策更智慧,让企业连接更顺畅。通过最佳实践的实施方法论,可以帮助客户快速实现投资回报。